Mapa de Procesos una Herramienta simple que las empresas han subestimado. Si mañana te pidiera dibujar en una hoja cómo entra, se transforma y sale el valor en tu empresa, ¿podrías hacerlo en menos de 10 minutos… junto con tu equipo? Esa es, en esencia, la prueba del mapa de procesos. En América Latina, las PYMES representan más del 95% de las empresas y dos tercios del empleo productivo formal, pero solo alrededor del 15% participa en exportaciones y la mitad de las que empi
